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Profil de Axel Ebale
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Axel Ebale

Pro

Technicien de support Informatique

Disponible

Description de Axel Ebale

Support informatique des missions grands comptes et des missions en contexte PME/startup et particuliers.
Installation et configuration informatique, Sauvegarde, Dépannage, assistance aux utilisateurs.

Métiers

  • Technicien informatique support utilisateurs
  • Technicien assistance et depannage informatique

Offres de Axel Ebale

Dépannage informatique

Dépannage rapide de PC pour les particuliers

Réinstallation de Windows 7 vers 10

Réinstallation de votre système d'exploitation Windows et des pilotes de votre ordinateur. Si des données sont à sauvegarder avant l'installation, merci de me faire part.

Nettoyage / sauvegarde de votre ordinateur

Recherche et suppression de toutes les formes de virus en préventif ou en curatif.

Nettoyage et optimisation de Windows. Sauvegarde sur support informatique (non compris dans le forfait), vous pouvez fournir votre support si vous le souhaitez.

Remplacement de disque Dur

Si votre disque dur est HS, je vous le remplace (Pc fixe ou portable). Le prix mentionné ne tient pas compte de la fourniture du disque dur (prix variable en fonction du type de disque et de la capacité de stockage) ni de la réinstallation du système Windows. Uniquement sur rendez-vous a domicile.

60 - 150 € HT

Formation informatique ou bureautique

Enrichissement de la base de connaissances

Apprenez à vous servir efficacement de votre ordinateur et de vos logiciels

30 - 60 € HT / Heure

Compétences et mots-clés

  • Technicien HelpDesk
  • Dépannage informatique à domicile
  • Dépannage à distance
  • Sauvegarde et récupération de données
  • Installation Pc sous windows
  • Réparation ecran Pc portable
  • + 3

Expériences & Missions réalisées

  • S
    SACEM

    Technicien de déploiement et d'assistance utilisateur

    De juillet 2021 à aujourd'hui

    Gestion du parc informatique dans le projet de migration Win7 à 10

    Masterisation des postes de travail et Intervenir au quotidien sur sites, pour résoudre les

    incidents signalés en utilisant les différents outils à disposition :

    * Procédure de master White Glove et MEMCM dans le respect des règles techniques

    * Outil de ticketing EasyVista

    * L’annuaire Active Directory

    * L’outil de déploiement des applications MEMCM (sccm) et Intune

    Préparer et installer le matériel et/ou logiciel des systèmes informatiques.

    Réaliser des évolutions et des mises à jour.

    Sécuriser les postes informatiques et les données.

    Suivi et gestion du stock.

    Déploiement, paramétrage et support de leurs applications métiers

    Enrichissement de la base de connaissances et formation des utilisateurs

    Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes :

    - Diagnostic, identification, information, résolution, formulation

    - L'assistance technique auprès des utilisateurs : prise en compte

Formations & Certifications

  • G
    GECCEL-ADFSAP Formation Labélisée Grande Ecole du Numérique

    Formation Technicien assistance informatique

    En 2019

    De niveau IV reconnu RNCP –ADFSAP formation labélisée Grande école du numérique

    Installation poste client, virtualisation (VMware), Linux client, Windows Server, Active directory,

    sécurisation d’un équipement, informatique mobile, gestion de parc, réseaux, relation client

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Axel Ebale
Technicien de support Informatique
Paris