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Déborah Lalou

Conseiller clientèle et/ou support, à domicile

Disponible
Déborah Lalou
Déborah LalouConseiller clientèle et/ou support, à domicile
Disponible

Description de Déborah Lalou

Anciennement diététicienne en libéral (avec une approche comportementaliste ACT) pendant 15 ans, ainsi que gestionnaire de notre groupement de paramédicaux en libéral (durant 7 ans), j'ai pris un tournant dans ma carrière professionnelle depuis 2018 en me dirigeant vers du conseil clientèle sous une autre forme, en tant que consultante beauté produits de luxe, avec une partie de développement de réseau de distribution en France et à l’international.

Ces 4 dernières années m’ont permis d’acquérir des compétences supplémentaires en relation client / satisfaction client, importantes pour mes missions de conseiller clientèle en freelance.

En effet, non seulement j’ai appris à développer un réseau de clients et de partenaires, mais j’ai également pu approfondir un univers qui m’était alors inconnu (cosmétique) pour conseiller de manière spécifique ma clientèle en étant à l’écoute de ses besoins.

Cette expérience a d’autre part aiguisé ma capacité d’adaptation, car j’ai pu travailler en totale autonomie, en télétravail, toujours en relation avec mes équipes à distance.

Métiers

  • Customer success
  • Chargé de clientèle
  • Conseiller clientèle

Offres de Déborah Lalou

Relation client

Conseiller clientèle et/ou support

Je suis disponible en tant que conseillère clientèle en télétravail à domicile (appels entrant/sortant, mails, tchat, avis sur le net...), en portage salarial.

Horaires de 9h à 17h30, possibilité de continuer de travailler 1 ou 2 heures après 21h sans téléphone, par mail ou tchat.

250 € HT / Jour

Compétences et mots-clés

  • Ecoute bienveillante
  • Relation client
  • Recueil de données
  • Définition du besoin
  • Conseil à distance

Contacter Déborah Lalou

Déborah Lalou
Conseiller clientèle et/ou support, à domicile
Nanterre