Profil de Didier TROUILLOT
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Didier TROUILLOT

Pro

Business Intelligence Senior Consultant

Nîmes

Description de Didier TROUILLOT

Après de longues années passées dans les DOM au sein d'Entreprises privées tels que BULL (ITC avant-vente), Leader Price (Responsable des Etudes), E.Leclerc (Responsable du pôle Informatique de production métier), Groupe Austral Assistance (Responsable Informatique) et très souvent dans des domaines très critiques (H24, 7/7, assistance médicale et technique), j'ai décidé de revenir sur le sol Français afin de mettre toute mon expérience acquise à votre service en créant ma société.
Je peux donc vous aider dans vos besoins de services informatiques tels que :

  • Le pilotage d'un SI métier / IT en adéquation avec la stratégie de la Direction d'entreprise
  • La gestion de projets dans des domaines variés métiers ou techniques
  • La mise en place ou le développement de la Business Intelligence (pilotage métier par indicateur de performance)
  • La mise en place de solution de reprise d'activité en cas de désastres graves tels que la perte de données, de connexion vers des datacenter, de bases de données, de sites complets (dégâts des eaux...) etc...
  • La mise en place de solution de téléphonie Je vous propose de discuter de vos besoins et de trouver ensemble des solutions adaptées. N'hésitez pas à me contacter ! Je vous dis donc à très bientôt !

Métiers

  • Consultant Senior en Business Intelligence et plus
  • Directeur SI
  • Chef de projet

Catalogue de Didier TROUILLOT

Administrateur de bases de données Oracle

Administration des bases de données clients (suivi volumétrie et performances, audits, tuning, opérations de maintenance).

Interventions sur horaire planifié et hors période production clients.

DBA Applicatif, gestionnaire de données, Support aux intégrateurs, aux clients.

Support aux développeurs (formations, tuning SQL, best practices...)

Support au service mise à jour (optimisation des montées de version, scripting)

Outils : Oracle 12c & 19c, Shareplex Outil de réplication de données entre Bases de données de Quest Software

610 - 650 € HT / Jour

Chef de projets

Mise en place de processus, proposition de solutions

Participation au choix des solutions, relation avec le maître d'ouvrage

Participation à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration

Suivi du projet et de la bonne tenue du triptyque coûts/qualité/délais

Définition des tests et participation aux recettes

Définition de la conception technique et rédaction des spécifications techniques détaillées

Animation de réunion

Rédaction de rapports et reporting auprès de la direction

610 - 650 € HT / Jour

Business Intelligence - Oracle - Business Objects …

analyse des données utilisateurs pour favoriser les prises de décisions opérationnelles et améliorer la compétitivité de l'entreprise

accompagnement des utilisateurs dans la définition de leurs besoins

développement et suivi des solutions en termes de qualité, de coût et de délai

coordination des audits réguliers pour vous assurer de l'intégrité des processus Métier, des documents associés et du bon usage des outils

veille technologique sur les outils de BI et les solutions de gestion de données

coordination des grandes évolutions du SI, dans l'application des normes et standards en vigueur (méthodologie de projet, reporting, documentation, outils, etc....)

Outils : SAP Business Objects, Oracle, PostGres

610 - 650 € HT / Jour

Compétences et mots-clés

  • SAP Business Objects
  • Oracle base de données
  • Quest Shareplex Réplication temps réel
  • Téléphonie Mitel
  • EDI DataExchanger

Expériences & Missions réalisées

  • Logo
    Groupe Austral Assistance

    Responsable Informatique

    De novembre 2014 à juillet 2020

    Responsable Informatique, IT & Téléphonie pour les départements d'Outre mer (Réunion, Martinique, Guadeloupe, Nouvelle Calédonie) & Afrique (Côte d'Ivoire) Centres d'Appels fonctionnant en H24 7 jours sur 7 sur des métiers critiques d'assistances médicales et techniques.

    Mise en place de solutions de réplication des données Oracle en temps réel

    Elaboration de plan de reprise d'activité afin d'assurer un taux de service proche de 100% 24h/24 7 jours sur 7

    Mise en place d'une solution de téléphonie élaborée afin d'améliorer la qualité de service de prise en charge des clients

    Mise en place d'indicateurs de pilotage d'activité sous SAP BO et Splunk

  • Logo
    E. Leclerc La Réunion

    Responsable des Etudes

    De avril 2004 à octobre 2014

    Responsable de projets d'intégration métier dans la Grande distribution pour le compte de l'enseigne E.Leclerc à la Réunion.

    - Responsable du pôle de production informatique métier Grande Distribution (BackOffice et FrontOffice, Gestion Entrepôt, Gestion Financière),

    - Responsable du pôle Business Intelligence en lien avec la direction générale, les directeurs de magasins, commerciaux, et achats.

    - Management d'une équipe de 5 collaborateurs

Formations & Certifications

  • I
    IUT Mulhouse

    Maitrise informatique

    De 1981 à 1985

Site Internet & Réseaux sociaux

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Didier TROUILLOT
Business Intelligence Senior Consultant
Nîmes