Profil de Frédéric Millet
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Frédéric Millet

Pro

Interim COO | Ex Microsoft

Suresnes

Description de Frédéric Millet

--> Conseil en acquisition de client, expérience client, marketing produit, pilotage des ventes

J’ai construit ma carrière chez Microsoft (13 ans), Aurea et Lagardère.
.
Mon expérience de responsable de marque (OFFICE 365 B2B, 1/2 Milliard d'€ de CA) et de porteur d’offre commerciale (10 M€ par an) a enrichit mon expérience d’implémentation de projets technologiques robustes et complexes, et de conseil stratégique, rendant naturelles ma relation avec les CXOs.

Ce sont mes compétences en transformation digitale et en management de transition, confirmées au sein de la division Customer Success de Microsoft, qui font la différence pour construire une démarche gagnante avec les clients, et assurer leur succès.

J’ai à cœur d’apporter ce savoir-faire à une jeune équipe enthousiaste et internationale, de manager par l’exemple, et d’utiliser mes talents d’écoute, afin de guider chacun des collaborateurs vers le succès, tout en créant de la valeur pour une entreprise technologique à haute capacité créative.

Profil Détaillé sur https://www.linkedin.com/in/fredmillet/

Je peux :
- Startup / Scale Up => préparer la mise sur le marché (go to market, customer journey, acquisition de clients PME et grands comptes, recrutement, étude de la concurrence, pricing, ...).
- PME => analyser de la concurrence , puis mettre en place une stratégie de growth hacking.
- Grands comptes => auditer, puis soutenir votre transformation digitale, la sortie de nouvelles offres, création de business units ou de changement de modèle économique, puis piloter les ventes.

Métiers

  • Management et transformation des organisations
  • Consultant stratégie digitale
  • coach de startup

Offres de Frédéric Millet

Grands Comptes : devenez agile comme une startup

Transformation des modes de travail, d'idéation

culture d'entreprise ; recrutement

lean startup

conseils en mise en place d'outils de collaboration, de CRM ou de Customer Success (365, slack, Hubspot) ...

1000 - 1200 € HT / Jour

PME : briser le plafond de verre

BIlan de la chaine de valeur et du Go to Market, analyse de la concurrence , puis mise en place une stratégie de growth hacking

890 - 1200 € HT / Jour

Startup : Préparation à la mise sur le marché

go to market, customer journey, acquisition de clients PME et grands comptes, recrutement, étude de la concurrence, pricing, ...

890 - 1200 € HT / Jour

Compétences et mots-clés

  • lean startup
  • CSM
  • Marketing
  • Vente
  • B2B

Expériences & Missions réalisées

  • W
    WILD SWIFT

    Founder and CEO

    De janvier 2020 à aujourd'hui

    Conseil en mise sur le marché, acquisition de client, expérience client, marketing produit, pilotage des ventes pour les startup et les PME.

  • Logo
    MICROSOFT

    Customer Success Manager

    De septembre 2017 à novembre 2019

    FORMER : Quand la France crée sa division Customer Success, je présente et formalise mon retour d’expérience. J’intègre le noyau de l’équipe, et participe au recrutement externe, basé sur mon cas d’usage. Nous co-créons une méthodologie d’adoption d’Office 365 pour les grands comptes, et une Université pour les comptes de taille moyenne. Je suis speaker au sein d'une web série.

    CHANGER : Je continue mon travail de conseil de dirigeants et d’équipes de change management , pour deux leaders du CAC 40 (énergie et batiment) ; l’un deux devient #1 du benchmark d’adoption de son secteur, témoigne durant des évènements et augmente son portefeuille cloud.

    Mots Clés : Microsoft Office 365 | Teams | Yammer | ChatBot | PROSCI | Gouvernance | Change Management | Audit | Communication | Formation | Transformation Digitale | statistique comportementale | Serious Game

Formations & Certifications

  • P
    PROSCII

    Change Practitioner

    En 2018
  • i
    insead

    Online Business Strategy and Financial Acumen

    En 2015

Site Internet & Réseaux sociaux

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Frédéric Millet
Interim COO | Ex Microsoft
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