Directeur de Projets / Programmes / PMO - Directeur des Opérations
Jean-Baptiste Darras
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Jean-Baptiste DarrasDescription
Ingénieur Télécom avec un MBA, 20+ ans d’expérience et plusieurs certifications projet dont Prince 2 Practitioner.
Vision transverse des processus de l’entreprise via un parcours varié dont Direction de Projet, Direction des Opérations / BU et Direction Avant-Vente.
Participation à 2 Comités de Direction et 2 process de cession et 2 fusions.
Capacité reconnue à tenir les délais aussi bien en réponse à appel d’offre (jusqu’à 1.1Md$) qu’en projet (services de serveur vocal interactif télécom, plusieurs portails musique d’Orange, plusieurs démos en première mondiale avec Microsoft, sortie du service beIN Sports Connect…).
Mise en place de départements (avant-vente) ou définition de méthode et process de supervision et de maintenance.
Catalogue
Directeur de Projets Transverses / Programmes / PM…
• Assurer le pilotage d'un ou plusieurs projets (coût, délai, périmètre, bénéfices, qualité, risques) • S’adapter aux méthodes et outils de gestion de projet (si l’entreprise en a) • Assurer la relation contractuelle avec les clients et fournisseurs • Comprendre, recueillir et analyser les besoins des clients • Superviser la conception et la réalisation de projets • Négocier et rédiger les documents contractuels • S’assurer que les livrables sont bien fournis avec le niveau de qualité les délais définis • Contrôler le budget • Déterminer les risques et opportunités et les piloter • Coordonner les équipes internes, les fournisseurs et les clients internes et/ou externes • Conseiller et assister les chefs de projets • Gérer les ressources pour qu’elles soient disponibles au bon moment et restent motivées • Animer les réunions et les comités de pilotage • S’assurer d’un retour d’expérience régulier et en fin de projet pour améliorer le projet en cours et les futurs projets
Compétences et mots-clés
- Direction de projets
- Direction et Management
- Avant-vente
- Satisfaction client
- Respect des délais
- Analytique
- + 15
Expériences & Missions réalisées
Directeur Avant-Vente et Produits, membre du CODIR
MISSION: Création d’un département de support technique et financier aux ventes (avant-vente)
• Structuration des process, des outils, de la documentation et de la relation avec les autres entités et fournisseurs
• Recrutement, formation et coaching d’une équipe de 5 ingénieurs dans 4 pays
• Création d’un écosystème de partenaires pour complémenter l’offre de produits internes
• Création, évolution et gestion de l’outil de business plan, définition des prix et analyse des risques financiers
• Analyse des problématiques client et définition de solutions techniques potentiellement complexes mêlant produit, développement, intégration de solutions externes avec comme focus l’opérabilité et la profitabilité
• Gestion du process commercial : définition de la solution (mix interne et externe), de la stratégie financière et des risques, de la gestion process du go/nogo, présentation client, des négociations client et fournisseurs
• Participation à la due diligence pour la vente de la société et référent sur les aspects conformité (Sapin 2)
• Responsable de l’équipe Produits (à partir de 2016), développements SaaS en Scrum
RESULTATS :
• Taux de succès aux appels d’offre >40%
• « Vraie réussite de la fusion » dixit le PDG
• Direction de projet : mise en place de beIN Sports Connect en 2 mois pour FIFA 2014 (20 personnes, spécifications fonctionnelles, techniques, organisationnelles, gestion client et fournisseurs)
