Accompagnateur du Numérique
Matthieu VEROVE
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Matthieu VEROVEDescription
Bonjour,
Je m'appelle Matthieu et je suis Accompagnateur du Numérique à Toulouse.
Qu'est-ce qu'un Accompagnateur du Numérique ⁉️ Simple 😉
Mon objectif est de vous accompagner, vous ou votre organisation qu'elle soit de type TPE, PME ou startup, à appréhender les outils numériques et plus globalement tout ce qui touche à l'informatique.
Pour ça, j'interviens sur des questions:
- de matériel (quels matériels choisir, configuration du réseau, configuration de la box internet) et de maintenance à distance
- d'outils logiciels (partage de fichiers, sauvegarde des données, sécurisation de vos données)
- de conseils en meilleurs pratiques de gestion ou d'utilisation de votre système d'information quelque soit sa taille (télétravail, comment stocker/partager l'information)
- de formation et sensibilisation à internet (accès aux sites internet des administrations, créer et gérer sa boite mail, installer une application)
Pour vous aider à réaliser vos projets en informatique, je m'appuie sur mes valeurs:
- écoute 👂
- échange ✍️
- partage 🤝
- accompagnement ...mais également sur des partenaires qui m'entourent et qui apporte leur aide si le besoin est hors de mon domaine de compétence.
A l'écoute des besoins des utilisateurs, je me fais un devoir de trouver des solutions informatiques adaptées avec pour objectif premier la satisfaction de mon interlocuteur.
Catalogue
VPN
Installation, configuration et formation sur l'utilisation d'une solution de VPN (ex: accès aux données de l'entreprise depuis le domicile).
Sauvegarde des données
Etude et mise en place d'un solution de sauvegarde des données: définition besoins recherche et mise en place d'une solution tests de restauration de données documentation (procédures, configuration)
Infogérance
Administration et gestion informatique à distance (supervision, prise de main à distance).
Compétences et mots-clés
- Accompagnement
- Numérique
- Cloud
- Infrastructure
- dépannage informatique
- Services Managés
- + 3
Formations & Certifications
MooC Gestion de Projet validé par un examen surveillé
Compétences acquises :
● Notions fondamentales du management et de l’organisation de
projets ;
● Evaluation financière d’un projet ;
● Négociation des objectifs, gestion des réunions, conception des
comptes rendus, définition et répartition des tâches ;
● Outils avancés de gestion de projet : conception, planification,
budget...
ITIL V3 Foundation
Les fondations des bonnes pratiques ITIL
