Profil de Soraya Adjerid
Soraya Adjerid
ProAssistante virtuelle
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Soraya AdjeridDescription de Soraya Adjerid
Hello,
Disponible pour des missions en tant qu'assistante virtuelle et rédactrice web au sein de votre société.
À l'écoute de vos attentes et ambitions, j'ai adopté un esprit de digital nomad, ce qui m'amène à être très rigoureuse et organisée dans mon travail.
Ayant touchée de près le domaine commercial, relations clients et maintenant le digital, je me forme très régulièrement sur ces domaines que je trouve complémentaire pour une société.
Vos clients ont besoin d'être chouchoutés, se sentir unique, suivis et surtout compris.
Mes trois axes (commerciaux, relations clients et digitaux) sont essentiels pour fidéliser votre clientèle.
Ça tombe bien je suis là pour ça !
Cours, moyen ou long terme, n'hésitez pas à prendre contact avec moi afin de discuter de vos projets.
See You Soon ! ☎️
Offres de Soraya Adjerid
Modération réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont aujourd'hui le meilleur moyen de solidifier votre image de marque. À une seule condition : S'occuper de vos clients en temps et en heure afin d'éviter des commentaires négatifs sur la toile. Les chouchouter jusqu'à qu'ils obtiennent satisfaction.
Je réponds à vos clients en maximum 24 h.
Aucun client n'est laissé dans le doute, l'interrogation, voir l'agacement. Une trace écrite est laissée sur le réseau social, puis des échanges par mail peuvent venir compléter les interactions avec le client.
Forte d'une expérience de 7 ans en service clients, je connais l'état d'esprit d'un client agacé, et surtout je sais comment faire de lui un client satisfait.