Consultante en marketing et communication

Description

Compétences

• Marketing stratégique
• Communication corporate & marque employeur
• stratégie de communication
• BtoB
• BtoC
• webmarketing
• + 3

Formations & Certifications

IGR-IAE Rennes : École Universitaire de Managemen

Master Marketing Stratégique et Opérationnel

De septembre 2016 à juin 2017

Ce master m'a permis de complété mes compétences en études et conseil : conception, réalisation et analyse d’études de marché ; Digital marketing : utiliser de façon optimale toutes les opportunités qu’offre le digital marketing, apprendre à intégrer le web et ses opportunités dès la phase de réflexion stratégique (vente en ligne, référencement, social media marketing, stratégie d’e-mailing, m-commerce, gammification) ; Branding et communication publicitaire : définir une stratégie de communication, bâtir une campagne d’action et en mesurer les impacts, établir un suivi des actions dans le temps ; Distribution : du cross à l'omni-canal : organiser une distribution omni-canal ; Merchandising : analyser la performance d’une politique d’assortiment, optimiser l’implantation des produits dans l’espace de vente, tant pour une entreprise de fabrication que pour un commerce ; Marketing produit : diagnostic stratégique et opérationnel d’un produit ou d’une gamme, négocier en interne et en externe pour l’ajustement de la politique et la réalisation des objectifs, lancer des produits et services nouveaux et en définir le mix ; Management de la force de vente : recruter, former, organiser et animer la force de vente sur le terrain ; Neuromarketing : comprendre l’intérêt du paradigme et des méthodes neuroscientifiques pour une meilleure compréhension du comportement du consommateur.

Portfolio

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Catalogue

• MARKETING :

  Elaborer et rédiger la stratégie marketing - Rédiger des offres commerciales - Gérer et mesurer la satisfaction client (stratégie de fidélisation). Réaliser des études de marché, des analyses de positionnement et une veille concurrentielle - Assurer l'exploitation des données recueillies afin d'anticiper les évolutions et proposer des actions préventives et correctives - Clarifier l’offre – Développer les services clients.- Analyse de l'expérience client.
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• COMMUNICATION :

  Elaborer et valider la stratégie de communication – Mettre en oeuvre le plan de communication - Développer la création, la qualité et la cohérence des formes et des contenus de communication interne et/ou externe - Participer à l'implémentation d'une communication sur le plan commercial, technique et social, dans les services concernés - Représenter une entreprise à l’extérieur. Gérer des partenariats.
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• MANAGEMENT :

  Animer des équipes et faire adhérer à un projet commun - Fixer des objectifs (stratégiques et opérationnels) - Choisir les moyens de les atteindre et mettre en oeuvre ces moyens - Contrôler la mise en oeuvre et les résultats obtenus - Conduire un entretien individuel et analyserles forces des équipes.
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• WEB & DIGITAL :

  Surveiller la réputation et l'e-réputation de l'entreprise - Piloter un projet de création ou de refonte de site internet et intranet - Animer et rédiger pour le web et les médias sociaux - Content marketing - E-réputation - Webmarketing - Marketing cross devices - SEO, SEA, SEM.
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• OPERATIONNEL ET TECHNIQUE :

  Développer et piloter un réseau de partenaires et de prestataires Etablir un budget des actions de communication et de marketing - Négocier auprès des prestataires - Rédiger un cahier des charges - Gérer : suivre les budgets et optimiser les coûts, planifier. Assurer la clôture administrative du dossier et la gestion de la facturation
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