interviens depuis plus de 15 ans auprès d’entreprises sur des problématiques organisationnelles uP'silience, cabinet de conseil indépendant .
Pré audit : Evaluation factuelle de l’aptitude de l'organisme à répondre aux principaux critères du référentiel (2/3 des indicateurs)
Conseil
Analyse 360° :
Enjeux interne : forces – faiblesses
Enjeux externe : opportunités – risques
Ressources “humaines”, matérielles, logicielles
Capacités organisationnelles : processus, entités, activités
AMOA, conseil :
Excellence Opérationnelle
Modélisation et digitalisation de processus/système
Management des risques & opportunités
Pilotage satisfaction client
Mise en œuvre de l’amélioration continue
Pérennisation du changement
Conseil et accompagnement à la mise en œuvre d'une démarche Qualité ISO9001:2015
Extension - Refonte Système Management Qualité
Mission de transition
Pré audit de certification : Evaluation factuelle de l’aptitude de l'organisme à répondre aux principaux critères du référentiel (2/3 du référentiel)
Audits interne
Sensibilisation - Formation (intra entreprise) : Audit de certification, pilotage de processus, Management des risques/opportunités, traitement des réclamations
2 Rue de la Mabilais
35000 Rennes